為提升青年訓戰營(yíng)年輕骨干們的管理能力,使之得到成長(cháng)與突破,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供新思維,帶來(lái)新動(dòng)力,小鴨精工安排了系列培訓課程。
《高效溝通與協(xié)作》作為開(kāi)營(yíng)第一課,系統地給學(xué)員們講解了溝通的要點(diǎn)、技巧策略和工具賦能。為檢驗學(xué)員們的轉化落地實(shí)施效果,10月9日,小鴨精工舉辦訓戰營(yíng)第一次培訓落地實(shí)施匯報會(huì ),特邀內訓專(zhuān)家,對大家的所學(xué)所思和落地過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行指導。小鴨精工支部書(shū)記、總經(jīng)理、訓戰營(yíng)營(yíng)長(cháng)王前峰、支部委員劉秀琴,訓戰營(yíng)成員及新進(jìn)學(xué)生共計50余人參加了本次落地轉化分享會(huì )。
各小組代表以PPT的形式,展示培訓后對溝通的認知和理解、分析自身溝通中存在的不足并制定改善方案、列舉工作生活中存在的溝通問(wèn)題案例、改善的案例以及未來(lái)行動(dòng)計劃等。
(菅國棟對課程落地轉化做匯報)
菅國棟結合自己的工作場(chǎng)景,對課程落地轉化進(jìn)行匯報,并提出在與人溝通過(guò)程中面目表情的重要性;對上溝通要主動(dòng)明確,對同事溝通要真誠、耐心、建立信任,對下溝通要明確任務(wù)、目的、標準、時(shí)間。
(徐愛(ài)芳對課程落地轉化做匯報)
徐愛(ài)芳以“無(wú)事情不溝通”為主題,圍繞溝通無(wú)處不在、問(wèn)題聚焦、改變從認知開(kāi)始、行動(dòng)從現在開(kāi)始四個(gè)篇章,進(jìn)行自我反思和深度思考,并結合社會(huì )、生活、工作場(chǎng)景的溝通現狀,提出好好說(shuō)話(huà)從共情開(kāi)始,具備共贏(yíng)思維,做到知行合一的觀(guān)點(diǎn)。
(孫祥菲對課程落地轉化做匯報)
孫祥菲將所學(xué)應用到采購工作中,結合工作日常自創(chuàng )框架時(shí)效七步法,同技術(shù)、物資、財務(wù)、設備維修主動(dòng)銜接、有效溝通,實(shí)現對采購計劃的精確把握。
(唐鵬對課程落地轉化做匯報)
唐鵬表示,經(jīng)過(guò)培訓才了解到性格對溝通的影響,也意識到同事之間的溝通要注意方式方法。未來(lái)工作中將通過(guò)了解下屬員工的性格來(lái)發(fā)揚彼此優(yōu)點(diǎn),在配合中尋找平衡,在落實(shí)中提升實(shí)效。
(呂信志對課程落地轉化做匯報)
呂信志提出溝通中確立目標的重要性,并根據自身性格,制定了堅持自己、及時(shí)確認、過(guò)程監督的改進(jìn)目標。
(李朋對課程落地轉化做匯報)
李朋認為“托馬斯-費爾曼模型”是處理沖突、解決跨部門(mén)溝通出現分歧的良好工具,只有正確使用溝通藝術(shù),才能排除各種障礙,化解人際沖突,解決利益矛盾,保障項目順利推進(jìn)。
(張維坤對課程落地轉化做匯報)
張維坤從溝通對象、溝通目標、溝通觀(guān)點(diǎn)的角度闡明對溝通的理解,并將持續、落實(shí)、提升自身溝通能力作為下一步計劃,時(shí)刻踐行真誠、主動(dòng)、高效的溝通方式。
(李均飛對課程落地轉化做匯報)
李均飛認為,溝通就是把個(gè)人目標轉換成集體共識的過(guò)程,時(shí)常換位思考才能實(shí)現共贏(yíng),并提出以標準化、正規化的書(shū)面文件來(lái)傳遞正確信息的觀(guān)點(diǎn)。
(李蘊澍對課程落地轉化做匯報)
李蘊澍以生活化的方式對課程內容進(jìn)行實(shí)踐,并對實(shí)踐結果做整體概括與總結,深入淺出的將知識點(diǎn)滲透進(jìn)生活,將知識轉化成有力行動(dòng),將溝通打磨成有效工具。
互動(dòng)環(huán)節中,大家將溝通過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分享,研討解決方案的同時(shí),也深刻反思自身存在的問(wèn)題。
大企培訓副總經(jīng)理付傳艷對培訓內容進(jìn)行總結,她表示,大家要將知識點(diǎn)做提煉,將工具賦能,在提升自己思維和技能的同時(shí),不斷重復形成習慣,培訓結果=豐富的學(xué)習體驗×轉化,在轉化中理清思路、樹(shù)立大目標、不斷追求、持續優(yōu)化,創(chuàng )造自身價(jià)值。
大企培訓總經(jīng)理楊利華認為,培訓的戰略意義在于促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展,正所謂“溫故而知新”,只有不斷地應用和思考才能將知識固化,只有不斷地探究問(wèn)題、落實(shí)行動(dòng),才能形成可復制的經(jīng)驗,實(shí)現企業(yè)持續壯大。希望小鴨青年人才訓戰營(yíng)有自己的文化沉淀,有文化的集體才會(huì )更有凝聚力,青年員工要將初心和使命作為出發(fā)點(diǎn),以客戶(hù)為中心,長(cháng)期艱苦奮斗,才能變成優(yōu)秀的佼佼者。
訓戰營(yíng)副營(yíng)長(cháng)陳立蘋(píng)對訓戰營(yíng)學(xué)員們提出要求:一是要學(xué)以致用,學(xué)員們應將老師所講知識點(diǎn)進(jìn)行再提練,再反思,真正運用好計劃匯報、問(wèn)題匯報、結果匯報三種工具;二是要結合溝通技巧,回歸到工作實(shí)際,通過(guò)提升認知和素養,提高自己的溝通協(xié)作能力。行動(dòng)起來(lái)、養成習慣,將培訓成果最終轉化為績(jì)效,真正體現好以創(chuàng )造價(jià)值為導向的經(jīng)營(yíng)理念。
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